Политика использования файлов Cookie
1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — «Политика») определяет порядок использования Обществом с ограниченной ответственностью Туроператор «Сиалия» (далее — «Оператор») файлов Cookie и аналогичных технологий при использовании сайта Оператора (далее — «Сайт»).
Политика применяется ко всем пользователям Сайта независимо от способа доступа к нему.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных Оператора и подлежит применению совместно с ней.
2. Что такое файлы Cookie
Файлы Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.
Cookie позволяют распознавать устройство пользователя, сохранять его настройки и предпочтения, обеспечивать корректную работу отдельных функций Сайта, повышать удобство использования Сайта, а также получать аналитическую информацию о его использовании.
Помимо файлов Cookie Оператор может использовать иные аналогичные технологии, включая пиксели, веб-маяки, локальные хранилища браузеров и иные технологии, выполняющие сходные функции.
В настоящей Политике термин «Cookie» используется также применительно к указанным аналогичным технологиям, если иное прямо не предусмотрено настоящей Политикой.
3. Цели использования Cookie
Оператор использует Cookie в следующих целях:
4. Категории используемых Cookie
4.1. Строго необходимые Cookie
Данные Cookie необходимы для функционирования Сайта, Личного кабинета и отдельных сервисов. Без их использования корректная работа Сайта может быть невозможна.
4.2. Функциональные Cookie
Используются для сохранения пользовательских настроек и предпочтений, а также для повышения удобства использования Сайта.
4.3. Аналитические Cookie
Используются для получения статистической информации об использовании Сайта, анализа поведения пользователей и совершенствования работы Сайта.
4.4. Маркетинговые Cookie
Используются для оценки эффективности рекламных кампаний, формирования персонализированных предложений и отображения информации, которая может представлять интерес для пользователя.
5. Использование сторонних сервисов
Для обеспечения работы Сайта, Личного кабинета, аналитики, маркетинговых коммуникаций и повышения качества обслуживания Оператор вправе использовать системы веб-аналитики, сервисы ретаргетинга, рекламные платформы, CRM-системы, сервисы онлайн-коммуникаций, системы коллтрекинга, системы сквозной аналитики, сервисы персонализации и иные информационные системы.
Указанные сервисы могут использовать собственные файлы Cookie и аналогичные технологии в соответствии с правилами и политиками соответствующих владельцев таких сервисов.
Порядок обработки данных такими лицами определяется их собственными документами и правилами обработки данных. Оператор не определяет порядок обработки данных указанными лицами и рекомендует пользователям самостоятельно знакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности, политиками использования Cookie и иными документами таких сервисов.
6. Согласие пользователя на использование Cookie
Строго необходимые Cookie используются независимо от предоставления согласия пользователя, поскольку обеспечивают функционирование Сайта, Личного кабинета и связанных сервисов.
Функциональные, аналитические и маркетинговые Cookie используются после получения согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Согласие пользователя может предоставляться посредством нажатия соответствующей кнопки в уведомлении (Cookie-баннере), выбора настроек Cookie либо совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о согласии пользователя на использование соответствующих Cookie.
Пользователь вправе в любое время изменить выбранные настройки Cookie либо отозвать ранее предоставленное согласие.
7. Управление Cookie и отказ от их использования
Пользователь может самостоятельно управлять использованием Cookie посредством настроек используемого браузера либо устройства.
Большинство браузеров позволяют:
8. Обработка данных, полученных посредством Cookie
Данные, полученные посредством файлов Cookie и аналогичных технологий, могут использоваться Оператором для целей, указанных в настоящей Политике.
В случаях, когда данные, полученные посредством Cookie и аналогичных технологий, относятся к персональным данным либо позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора и законодательством Российской Федерации.
Срок хранения Cookie зависит от их типа и назначения. Отдельные Cookie удаляются автоматически после завершения пользовательской сессии, другие могут храниться на устройстве пользователя до истечения установленного срока либо до момента их удаления пользователем посредством настроек браузера или устройства.
9. Изменение Политики
Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией Политики.
Пользователям рекомендуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящей Политики.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием файлов Cookie и обработкой данных, полученных посредством Cookie, пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@cialia.ru, а также иными способами связи, указанными на Сайте и в Политике обработки персональных данных Оператора.
Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — «Политика») определяет порядок использования Обществом с ограниченной ответственностью Туроператор «Сиалия» (далее — «Оператор») файлов Cookie и аналогичных технологий при использовании сайта Оператора (далее — «Сайт»).
Политика применяется ко всем пользователям Сайта независимо от способа доступа к нему.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных Оператора и подлежит применению совместно с ней.
2. Что такое файлы Cookie
Файлы Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.
Cookie позволяют распознавать устройство пользователя, сохранять его настройки и предпочтения, обеспечивать корректную работу отдельных функций Сайта, повышать удобство использования Сайта, а также получать аналитическую информацию о его использовании.
Помимо файлов Cookie Оператор может использовать иные аналогичные технологии, включая пиксели, веб-маяки, локальные хранилища браузеров и иные технологии, выполняющие сходные функции.
В настоящей Политике термин «Cookie» используется также применительно к указанным аналогичным технологиям, если иное прямо не предусмотрено настоящей Политикой.
3. Цели использования Cookie
Оператор использует Cookie в следующих целях:
- обеспечение корректной работы Сайта;
- обеспечение функционирования Личного кабинета пользователя;
- авторизация и поддержание пользовательской сессии;
- обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений;
- сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
- анализ использования Сайта и его отдельных разделов;
- улучшение функциональности и пользовательского опыта;
- оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
- персонализация контента и предложений;
- проведение статистических и аналитических исследований;
- обеспечение работы сервисов онлайн-коммуникаций с пользователями.
4. Категории используемых Cookie
4.1. Строго необходимые Cookie
Данные Cookie необходимы для функционирования Сайта, Личного кабинета и отдельных сервисов. Без их использования корректная работа Сайта может быть невозможна.
4.2. Функциональные Cookie
Используются для сохранения пользовательских настроек и предпочтений, а также для повышения удобства использования Сайта.
4.3. Аналитические Cookie
Используются для получения статистической информации об использовании Сайта, анализа поведения пользователей и совершенствования работы Сайта.
4.4. Маркетинговые Cookie
Используются для оценки эффективности рекламных кампаний, формирования персонализированных предложений и отображения информации, которая может представлять интерес для пользователя.
5. Использование сторонних сервисов
Для обеспечения работы Сайта, Личного кабинета, аналитики, маркетинговых коммуникаций и повышения качества обслуживания Оператор вправе использовать системы веб-аналитики, сервисы ретаргетинга, рекламные платформы, CRM-системы, сервисы онлайн-коммуникаций, системы коллтрекинга, системы сквозной аналитики, сервисы персонализации и иные информационные системы.
Указанные сервисы могут использовать собственные файлы Cookie и аналогичные технологии в соответствии с правилами и политиками соответствующих владельцев таких сервисов.
Порядок обработки данных такими лицами определяется их собственными документами и правилами обработки данных. Оператор не определяет порядок обработки данных указанными лицами и рекомендует пользователям самостоятельно знакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности, политиками использования Cookie и иными документами таких сервисов.
6. Согласие пользователя на использование Cookie
Строго необходимые Cookie используются независимо от предоставления согласия пользователя, поскольку обеспечивают функционирование Сайта, Личного кабинета и связанных сервисов.
Функциональные, аналитические и маркетинговые Cookie используются после получения согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Согласие пользователя может предоставляться посредством нажатия соответствующей кнопки в уведомлении (Cookie-баннере), выбора настроек Cookie либо совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о согласии пользователя на использование соответствующих Cookie.
Пользователь вправе в любое время изменить выбранные настройки Cookie либо отозвать ранее предоставленное согласие.
7. Управление Cookie и отказ от их использования
Пользователь может самостоятельно управлять использованием Cookie посредством настроек используемого браузера либо устройства.
Большинство браузеров позволяют:
- просматривать сохраненные Cookie;
- удалять сохраненные Cookie;
- блокировать использование Cookie полностью либо частично;
- ограничивать использование Cookie отдельными сайтами.
8. Обработка данных, полученных посредством Cookie
Данные, полученные посредством файлов Cookie и аналогичных технологий, могут использоваться Оператором для целей, указанных в настоящей Политике.
В случаях, когда данные, полученные посредством Cookie и аналогичных технологий, относятся к персональным данным либо позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора и законодательством Российской Федерации.
Срок хранения Cookie зависит от их типа и назначения. Отдельные Cookie удаляются автоматически после завершения пользовательской сессии, другие могут храниться на устройстве пользователя до истечения установленного срока либо до момента их удаления пользователем посредством настроек браузера или устройства.
9. Изменение Политики
Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией Политики.
Пользователям рекомендуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящей Политики.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием файлов Cookie и обработкой данных, полученных посредством Cookie, пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@cialia.ru, а также иными способами связи, указанными на Сайте и в Политике обработки персональных данных Оператора.